【付款方式】

1.線上刷卡

2.ATM轉帳∕匯款
  銀行：臺灣新光商業銀行
  分行：東台南分行
  帳號：0417501172629
  戶名：邱駿賓
※ 請於付完款項後，將末五碼/匯款姓名傳至email到mboboshop@gmail.com，以方便核對您的帳款後能快速的為您出貨。

※ 請掃描下載萌寶寶購物商城Line@，出貨前客服人員將會與您確認訂單內容及確認送達日期，謝謝您的配合!

3.貨到付款:「貨到付款」需額外支付60元處理費

【運費計算】

1.全館購買商品滿千免運費(運送地點僅限台灣地區)，嚴選水果區除外

2.全館購買商品未滿千，運費需加$160(運送地點僅限台灣地區)，嚴選水果區除外

3.離島地區或非本國地區，運費依照實際貨運公司辦理

【送貨天數】

1.會員可在『訂單查詢』配送狀態中查看商品運送狀態。

2.現貨商品，付款後5-7天個工作天送達(週末假日不列入計算)。

3.預購商品，因作業流程關係，並無法指定送達日期及時間，請依商品頁標示實際時間及方式。

4.若因天候、交通、其他不可抗的因素，可能會延遲送達時間。 因各項商品所屬供應商不同，您的訂單可能由多個供應商出貨，因此等候及到貨的時間可能不同，導致分次收到訂購商品，請您見諒。

【交貨方式】

1.全館商品貨運宅配，商品以宅配公司時間為主。
2.逢年過節時、請提早訂購，避免等待期間拉長、訂購額滿之現象。
3.收件人姓名、地址、電話等資料請務必正確、詳細。因以上資訊錯誤，造成送貨錯誤、無人收件、延遲等，恕不負責。 
4.實際配送依當日情形為準，時間無法完全準確，敬請見諒!

【退換貨說明】

1. 依照消費者保護法規定，本網站內之消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之商品，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。
2. 若您收到的商品有錯誤或有瑕疵，請於收到商品3日內，與客服聯絡，我們會儘速為您處理換貨事宜。

3. 取消訂單或退貨處理規則

   (1)  在訂購商品後，商品尚未出貨前要取消交易，稱為取消訂單。

   (2)  在訂購商品後，商品已出貨後要取消交易，稱為退貨。

4. 退換原因，若為本身商品瑕疵或配送內容物錯誤，本店將負擔往返運費。
5. 退換原因，若為購買者訂錯商品欲退貨者，運費由購買者自行負責。
6. 退換原因，若為人為因素造成的商品瑕疵，本店將不負擔往返運費，運費需由購買者自行負責寄回。
7. 退貨時，請將商品完整退回，並附原包裝箱、提袋、所有附件。

【退換貨說明】

1. 需退款商品，經收到確認無誤後，將退至您提供之帳戶。
2. 刷卡者有結帳日關係，如刷退時間剛好超過您的信用卡帳單結帳日，將會顯示於下個月帳單中，請您注意!

【注意事項】

以下情形恕無法接受退貨

(1)   已經超過7日退貨期限，恕不接受退換。

(2)   商品經使用或洗滌，基於對寵物和個人衛生及健康之理由，恕不接受退換。

(3)   食品、清潔保養用品等耗損性商品有不可復原之故，開封使用後，恕不接受退換。

(4)   未附原包裝盒或包裝已破損或髒污，恕不接受退換。

(5)   商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整，恕不接受退換。

【個人資料保護說明】

特別提醒您，為防堵詐騙集團案件，如接獲不明電話或簡訊通知要求提供或核對帳戶資料，並告知您因設定錯誤需重新進行付款作業，請立即掛斷電話後，撥打萌寶寶購物客戶服務專線或傳訊息至萌寶寶Line@或警政署防詐騙專線：165求證，以確保您的權益。